方案、方法、方向

5月23号，Semtech中国区销售副总裁黄旭东在“创源”国际电子产业链资源对接大会上表示，”现在不缺的是客户，不缺的是需求。已经有很多需求，很多客户在等，缺的是好的、成熟的方案，缺的是行业里的专家 ”。“物联网都是新应用，不是靠换条线、换个连接技术就能搞定的，还要开发应用、开发技术生态环境，研发周期比较长”，所以缺少系统化思维的方案。

物联网行业前无古人，现阶段大家都在摸着石头过河，前面没有车辙。习惯了“拿来主义“的人们发现，”方案“成了当下物联网最稀缺的东西。为什么？因为方案就是解决某个项目、某个问题的算法、思路，方案就是车辙，方案就是过河的石头和桥梁。

解决问题最省力、最便捷的方法就是“拿来主义“。说好听点的叫”拿来主义“，说不好听点的，什么叫法都有。同行抄同行，外行抄外行，实在不行就套方案——假装需求方让别人替你免费写。

曾经遇到一客户，给了他一份PPT方案，他自己不会改PPT，来电话说：“你能不能马上给我换一下LOGO，因为我现在马上要去开会，就用这份方案打动投资人“。

实际上，缺少的不是方案，而是方法；不知道方法，其实是没有方向；找不到方向，原因是没有方法论；形不成方法论，是因为懒于思考。

物联网方案撰写的难点在于，各方的信息高度不对称。包括：

1、视角偏转。各方利益诉求点不一样，都在追求单方利益最大化，出发点不同，解决问题的视角不同，利益难以平衡，需求的解决过程偏转成利益的博弈过程。一个物联网项目，供应链很长，每个供应节点上都有一长串的供应商和服务商，每个厂商都想主导话语权，都想自己的利益最大化。但是物联网项目是系统工程，是系统，就要平衡，就要取舍。需求方往往没有通晓全局的技术评估能力，供应链上任何一家传统企业，也都没有这个能力，于是就出现了“已经有很多需求，很多客户在等”的情况。

2、专业不对等。供应链上的任意一家供应商，都在各自的领域里非常专业，这点毋庸置疑。但在非自己的专业领域，他们就非常不专业，这就是我们常说的“隔行如隔山”。尽管有跨界的公司，但跨界谈何容易，跨界总有精力耗尽的那一天，一个人、一个公司不可能精通所有的领域。由于缺少跨界专家，缺少跨界裁判，物联网项目的解决方案就难以撰写、难以评估、非常稀缺。跨界裁判实际上是方法论的输出者和布道者，是意见领袖，但跨界裁判很难获得需求方的信任，并且跨界裁判往往是利益的最小获得者，反而没有动力去修正解决方案。于是经常出现需求方骑驴找驴的尴尬局面。此外，通过中间集成商中转过来的最终需求往往真假难辨，碎片化，和真实需求南辕北辙，甚至最终需求连用户自己也不知道（类似不会说话的小孩，只会哭）增加了方案撰写的成本。

3、沟通方式方法不对。信息的传递有很多种方式，我们通常会选自己所习惯的方式而不是最优的方式。你喜欢打电话，你就以为所有的人都跟你一样喜欢语音沟通；你喜欢微信，你就以为沟通方式只有微信最好。这都是不对的。沟通方式也就是通信方式，有很多种，可以分为即时通信工具和非即时通信工具两类。 即时通信工具是阻塞性的、同步的，优点是马上、立即，缺点是独占双方所有的进程，信息碎片化；非即时通信工具是非阻塞的、异步的，优点是不中断双方既有进程，信息完整，缺点是非实时，通信发起方需要等待反馈。不同体量、不同性质的信息的传递，首先应该考虑选择哪种通信方式，而不是急着先传递出去，但是没有多少人去思考、实践这一点。

解决方案就是做题，类似准备高考前的题海大战。最终需求方不懂公式，只求答案。方案撰写方企图靠公布一套公式的方法一劳永逸，是不可能的。最终用户好不容易了理解了2+3=5，换成3+2还是会懵圈，原因是如前文所说，每个人只在自己所熟悉的领域是专家，梦想别人跟你一样触类旁通本身就是浪漫的幻想，何况理解需要过程，而每个人的反射弧长短不一。

多媒体时代，单纯的文字描述已经落伍，一口气看完一百字的人都可以称作英雄。只有文字、图片、动画、视频、3D、配上音乐的自适应网页，才有可能在这个注重颜值、注重第一印象的时代生存。这对于看着本朝太祖《某某选集》成长起来的文字原教旨主义者来说，等同于噩耗。写出一份讨巧的方案，要会写文字，会构图，会P图，会做动画，会淘宝，会做视频剪辑，会配音配乐，会JS脚本，会做自适应网页，懂SEO，会做PPT，会摄影，会摄像，关键是情商要高，上得厅堂下得厨房，做出来的东西既要高端大气上档次，也要低调奢华有内涵，要像  艾米（  李婧姐姐）一样盘儿靓条顺会来事。问题是这种"肤白貌美大长腿、自带干粮矿泉水"的写手，野生的极少。