全协同办公是啥?对企业有什么作用?
- 原创
- 2021-05-20 11:05:00
- 佘若兰
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协同办公,又称OA系统,这个概念我们都比较熟知一些。它是指利用网络、信息化来帮助解决企业日常办公,实现企业事务之间沟通及时、数据共享、协同、移动办公等功能,帮助企业降低成本,提高效率的一种管理软件。而这次我要和大家说的是“全协同办公”。或许有朋友会疑惑,全协同办公是个啥?
传统的OA系统只是将考勤、审批、公告、请假、报销等功能集合在一起,除此以外的功能,例如现金记账、工作流、文档管理、团队分享等需求就要企业另外再找相关软件搭建,耗时耗力,还费钱。
在运行过程中这些软件都是出自不同的软件厂商,在架构上无法兼容或者对接难度大,遇到问题处理起来也变得相当棘手。也是正是软件的不兼容,才导致企业的所有数据资料看似都被有效的整理起来,实际上是被分割在各个软件中,若团队间分享或需要整合数据时,又会耗费额外的精力。这种情况下,导致企业内部的信息、资源、数据被这些不互通的协同办公软件割裂开来,形成“信息孤岛”。反而无形中建造了数据之间的壁垒。
“全协同办公”这个概念,第一次在ZDOO全协同办公软件(原名然之)里见到。全协同指:
- 全流程:管客户、管钱、管人事、管审批、管办公、管库存、管项目、管沟通;
- 全数据:客户资料、合同、发票、费用凭证、工资、现金流水、文档资料、聊天记录;
- 全人员:销售、技术支持、研发、客服、人事、行政、财务、运营。
全面协同企业办公,下面这张图能更直观的让大家了解:
所有功能在一款软件中均可得到体现。不同职能部门之间的数据也都是互通的,相关的负责人之间的数据信息也都是透明的,实时掌握项目进度,避免工作内容的重复。
全协同办公软件对企业有什么作用?
1、实现团队规范管理,提高工作效率
通过全协同办公,跟踪记录任务分派的全过程,进行监督与管理,避免了每个人责任不清晰,出现推诿和扯皮现象,从而规范团队管理,提高工作效率。对领导者而言,可以掌握各个部门的工作进度,方便决策。例如ZDOO——任务分派,团队leader在系统中分派任务,明确到人。成员根据任务优先级进行安排,提升效率。领导也可随时随地查看任务进展,避免任务推诿,确保任务顺利实施。
2、打破数据“孤岛”
前面提到的由于不同功能的软件都是来自不同的软件厂商,他们大多数协同办公软件都只是协同了部分工作场景,也就是更偏向垂直领域,在各软件之间账号不同步、数据难互通、办公孤岛的缺点也逐渐暴露在企业管理中。ZDOO也正是针对这一企业痛点,聚焦企业协同发展。结合OA办公、CRM、现金记账、工作流、项目管理等办公,应用多种办公场景,解决不同企业问题。
3、节约运营成本
销售数据越来越多,因忙得焦头烂额而出错或者遗漏。ZDOO中的CRM功能模块可以让销售部门直接上传客户资料,相关人员可以实时查看、跟踪客户详情,让项目任务跟踪一目了然。这样不仅销售部门效率提高,业务也大有可能提升。实现客户管理、跟踪订单详情,随时随地查看维护客户资料,确保信息变动及时。另外通过CRM的设置实现销售人员的提成,月末时根据提成规则自动计算提成。
全协同办公除了实现无纸化办公,审批、协作等工作在网络上进行,更重要的是全协同办公打破企业的数据“孤岛”状态,真正做到协同办公,将企业有机的整合在一起。有效的减少了复杂多余的工作环节,降低企业运营成本,提高企业工作效率。